차량변경은 어떻게 하나요?
거주자 구획면 사용 가능 여부 및 절차 문의
교통혼잡 및 통행불편 등으로 거주자 구획면 삭선 요청
삭선 요청서 접수 및 심의 후 통보 절차 안내입니다. 강남구거주자우선주차홈페이지(
http://gn.gncity.or.kr/)에서 ‘고객지원’ → ‘신청서다운’에 있는 “삭선요청서”를 작성하시어 팩스(0505-489-0450) 제출하시면 됩니다.
부정주차단속이 되었는데 억울해요 어떻게 해야하죠?
이의신청서
http://gn.gncity.or.kr/ 작성 및 기타 증빙서류를 팩스(0505-489-0450), 우편, 방문 접수 하시면 강남구 주민으로 구성된 심의위원회의 심의를 거쳐 수용 또는 미수용 여부를 우편으로 안내해 드립니다.
거주자우선주차면 배정된 자리를 다른 용도로 사용해도 되나요?
배정된 주차면을 주차장 이외 목적으로 사용하시면 관련법규에 의거 사용승인이 취소 됩니다. 자세한 사항은 각 동담당자에게 문의하시면 즉시 답변해드립니다.
거주자우선주차면 신청내용을 확인하거나 변경하고 싶어요
경차는 어떤 혜택이 있습니까?
배기량 1000cc 이하의 경차는 주차면 신규 배정 시 사용요금의 50%를 감면해 드립니다.
장애인과 국가유공자 혜택에 대해 궁금합니다.
주차면 신규 배정 시 우선 혜택과 사용요금의 80%를 감면해 드립니다.
『 해당자격 』
- 장애인복지법 제2조의 규정 대상자로 장애인수첩 소지자
- 국가보훈처장이 발행한 국가유공자 증서 소유자
부설주차장이 있는 공동주택 주민도 거주자우선주차를 이용할수 있나요?
주민등록상의 실제 거주자는 누구나 신청 가능합니다.
자세한 사항은 각 동담당자에게 문의하시면 즉시 답변해 드립니다.
트럭도 거주자우선주차 신청할수 있나요?
자동차운수사업법상 "차고지 확보 의무차량” 외 차량만 신청이 가능합니다.(업무용, 영업용, 자가용 2.5t 이상 화물, 16 인이상 승합차, 특수차는 신청 불가)
배정받은 구획에 주차를 하지 못하고 있는데 어떻게해야하나요?
부정주차 등으로 인한 사용자의 불편을 최소화하고자 부정주차단속반 또는 민원콜센터를 24시간 운영하고 있으며 불편신고 접수시 최대한 빠른 시간 내에 처리해 드리도록 하겠습니다.자세한 사항은 각 동담장자에게 문의하시면 즉시 답변해드리겠습니다.
먼거리에 배정이 되었어요. 어떻게 하죠?
공단에서는 주민께 최대한 가까운 거리로 배정해 드리고 있습니다만, 주차면에 비해 차량수요가 많아 배정이곤란한 경우에 부득이 먼 거리 배정을 하고 있음을 이해하여 주시기 바랍니다. 자세한 사항은 각 동담당자에게 문의하시면 즉시 답변해 드립니다.
차량변경으로 인한 주차증 재발행 신청은?
주차구획을 취소하고 환불을 받으려면 어떻게 하나요?
이용요금을 신용카드로 결제할수 있나요?
차량이 훼손되었을 경우 어떻게 하나요?
거주자우선주차면은 상주하는 관리원이 없어 주차시설(안내표지판 등)의 관리소홀에 의한 경우에만 배상해 드립니다. 자세한 사항은 각 동담당자에게 문의하시면 빠르게 답변해 드리겠습니다.
자기집 대문앞, 상가출입구 앞 주차구획선을 만들고 싶을때는 어떤 절차를 밟아야하나요?
각동담당자에게 요청하시면 현장 실사를 통하여 주차면 설치 기준에 따라 가능여부를 판단하여 안내 및 설치 해드립니다.
주차구획선 수정/삭제는 어떻게 하나요?
주차구획선의 변경은 각 동담당자와의 상담 및 현장 실사를 통하여 가능합니다.
